Términos de Servicio

Al registrarse y usar ZyFact (operada por Mafasof SRL, RNC 000-00000-0), usted acepta estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, no debe utilizar nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Mafasof SRL.

ZyFact es una plataforma SaaS de facturación electrónica que permite a empresas dominicanas emitir comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) cumpliendo con las normativas de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII).

Nuestros servicios incluyen: emisión de e-CF, generación de reportes 606/607, firma digital, almacenamiento seguro, integración vía API y soporte técnico especializado.

Para usar ZyFact debe crear una cuenta proporcionando información veraz, exacta y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.

Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier brecha de seguridad.

ZyFact opera bajo modelo de suscripción mensual o anual. Los precios se publican en nuestra página de planes y pueden cambiar con notificación previa de 30 días.

Los cobros se realizan al inicio de cada período. No hay permanencia mínima: puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin penalidades. Los pagos no son reembolsables salvo en casos previstos por la ley dominicana.

Usted se compromete a NO usar ZyFact para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Emitir comprobantes falsos o duplicados
• Vulnerar nuestra infraestructura o la de terceros
• Realizar ingeniería inversa sobre nuestro software
• Revender el servicio sin autorización expresa

Todo el contenido, software, diseño, marcas y materiales de ZyFact son propiedad exclusiva de Mafasof SRL y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Dominicana e internacionales. Usted recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio.

ZyFact se proporciona “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley, Mafasof SRL no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses.

Podemos suspender o terminar su acceso a ZyFact en caso de incumplimiento de estos términos, falta de pago o uso indebido del servicio. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santo Domingo.